Tu guía de respuestas
Resuelve rápidamente todas tus dudas sobre Entre Clases y Maestras.
¿Qué es “Entre Clases y Maestras”?
“Entre Clases y Maestras” es una plataforma online que ofrece recursos educativos descargables, como libros, canciones, juegos y materiales didácticos diseñados para apoyar a maestras y niños en su aprendizaje. Si eres padre o madre “Entre Clases y Maestras” también es para ti.
¿Qué tipo de recursos ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de recursos didácticos que puedes descargar y usar de muchas formas, incluyendo: libros digitales para niños, canciones educativas, juegos, actividades y ejercicios para apoyar el aprendizaje y todo tipo de materiales útiles para maestras y padres.
¿Cómo compro un recurso en la tienda?
Es muy sencillo. Solo tienes que seleccionar el recurso que te interesa y seguir las instrucciones para completar la compra a través de nuestra tienda en Etsy. Próximamente añadiremos nuestra propia tienda y métodos de pago.
¿Los recursos son físicos o digitales?
Todos nuestros productos son digitales. Al realizar la compra, recibirás un enlace de descarga para acceder a tus recursos de manera inmediata. Asegúrate de revisar tu carpeta de spam si no ves el correo en tu bandeja de entrada.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?
Al tratarse de un producto digital, la entrega es inmediata. En caso de algún inconveniente, te lo haremos saber inmediatamente.
¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho?
Dado que los productos son digitales, no es posible realizar devoluciones ni reembolsos. Sin embargo, si tienes algún problema con tu compra, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para resolverlo.
¿Puedo compartir los recursos con otras personas?
Los recursos que compras son para uso personal y están destinados a ser utilizados en tu aula o en casa. No está permitido compartirlos o distribuirlos sin nuestro consentimiento.
¿Puedo usar estos recursos en mi aula?
¡Por supuesto! Nuestros recursos están diseñados específicamente para maestras y educadores que buscan herramientas didácticas para usar en el aula.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Próximamente abriremos nuestra propia tienda y tenemos pensado lanzar descuentos y promociones, especialmente durante eventos especiales o temporadas. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las últimas novedades.
¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario en la página de contacto o enviarnos un correo electrónico a hola@entreclasesymaestras.com. Estamos aquí para ayudarte.
Learning must be fun!
Descubre nuestros recursos imprimibles y todo lo que necesitas para educar y divertirte con tus peques.
